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為回應群眾關切，嚴厲打擊殯葬領域違法違規行為，切實維護人民群眾切身利益，現面向社會公開征集問題線索。具體事項公告如下：
一、征集范圍
(一)未對公墓價格、殯葬服務收費明碼標價、不按規定的內容和方式明碼標價，在標價之外加價出售商品或收取未予標明費用的；
(二)公益性墓穴(墓位)銷售中，不執行政府指導價、政府定價銷售墓穴(墓位)的；
(三)提供遺體接運、遺體火化、存放、骨灰寄存等4項基本殯儀服務，高于政府定價制定價格，擅自設立收費項目，采取分解項目、重復收費、擴大范圍收費等形式變相提高收費標準，政府明令取消的收費項目繼續收費，強制或者變相強制服務并收費，不按規定提供服務而收取費用的；
(四)實施政府指導價、政府定價管理的殯葬用品，不執行政府規定的價格或者進銷差價率的；
(五)利用虛假或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者與其進行交易的；
(六)未按規定實施惠民殯葬有關收費減免、優惠措施的；具有競爭關系的殯葬服務單位達成壟斷協議的；
(七)沒有正當理由，搭售商品、捆綁服務或者附加不合理交易條件等濫用市場支配地位的；
(八)其他殯葬服務違規收費行為。
二、征集時間
自公告之日起。
三、征集方式
1.電話征集
投訴舉報熱線：******
2.現場征集
******辦公室)。
3.郵箱征集
郵箱地址：******。
四、注意事項
1.舉報內容應真實、準確，詳細描述違法違規行為發生的時間、地點、具體情況等。
2.鼓勵舉報人提供真實姓名和聯系方式，以便核實情況和反饋處理結果。我們將對舉報人信息嚴格保密，依法保障提供者的合法權利。
歡迎社會各界積極提供殯葬領域違法違規問題線索，共同營造安全穩定的市場環境。
特此公告。
******管理局
2025年5月13日
