一、采購項目信息
項目名稱:2025-2026年度浙江省本級、杭州市印刷服務開放式框架協議項目
項目編號:ZZCG2024N-ZJ-002
二、征集人信息
征集人名稱:浙江省政府采購中心
征集人地址:浙江省杭州市西湖區寶石一路3號浙江省政府采購中心
征集人和聯系方式:寧莉-0571-******
三、入圍供應商
供應商名稱:杭州市江干區蘭駿電腦圖文設計工作室
供應商地址:浙江省杭州市江干區杭州市江干區凱旋路258號103室
供應商聯系人和聯系方式:劉姣華-******
四、入圍產品
入圍商品標項名稱 入圍商品名稱 入圍商品規格型號/服務描述 入圍商品價格 印刷服務(《印刷業管理條例》其他印刷品:可包含且不限于文件、信封、信箋、資料、圖表、票證、證件、名片等) 杭州市江干區蘭駿電腦圖文設計工作室印刷服務(《印刷業管理條例》其他印刷品:可包含且不限于文件、信封、信箋、資料、圖表、票證、證件、名片等) 服務方案:服務方案 杭州市江干區蘭駿電腦圖文設計工作室積極響應入圍文件要求,并承諾如下: 1、采購人發現印刷品存在質量問題時,我公司及時上門對印刷品進行處理,所造成采購人的相關損失由我公司負責。 2、定期拜訪用戶,接受用戶的意見征詢及匯總。并于每年進行售后服務調查,對客戶的任何意見和建議及時反映給公司,協助公司按客戶的要求完善服務方案,提高服務質量。 3、對于貴方在后續合作過程中的緊急增刊和加急印刷,我公司會積極響應,竭盡能力完成任務。 4、對采購單位的印刷業務建立采購單位檔案,檔案內容有送印單、結算單,實行“兩單合一”管理,開展跟蹤服務。 5、讓客戶滿意是本單位的目標。我們承諾提供的商品和服務保質保量。如果因為某些原因,您對我們的商品和服務不滿意,我們當場處理,若屬于質量問題,我們在最快的時間內予以免費重印。若造成客戶損失的,雙方協商解決。
服務承諾:服務承諾 一、設計、印刷方面 (1)排版:按客戶單位提供的樣品或要求,進行排版,編排美觀,格式符合規范或業主確定要求。將排版資料由客戶單位進行復核校對,按客戶單位要求修改確認后,轉入印刷程序。 (2)印刷:印刷字跡清晰,墨色純正、濃淡適度、前后一致,套印準確、上下一致,白邊保留符合規定要求。印刷過程中,加強檢查與抽查,印刷品無掉字、斷劃,無破頁、白頁,不起皺,無倒印、錯印;印刷不符合要求的給予作廢,經檢查合格的印刷品,轉入裝訂程序。 (3)裝訂:成品裝訂前,復核封面、扉頁、目錄、內容等具體各項內容,經檢查無誤的進行裝訂。工藝要求如下: 折疊——按照客戶供樣或要求,整齊、美觀; 膠裝——不散、不脫膠、牢固、耐用; 打洞——按照客戶供樣或要求,上下左右洞口無偏差,達到準確、無誤。 裝訂后成品整齊、牢固,切口光潔,尺寸符合標準;印張數量準確,碼放整齊。 (4)若產品不符合客戶要求,本公司予以當場解決。如果屬于質量問題,本公司在最短的時間內予以重印。 二、包裝與運輸方面 (1)本公司的印刷品保持干凈、整潔、堆放有序。 (2)依據客戶約定對印刷品進行打包,或采用紙盒裝箱。包裝牢固,包裝的四解整齊、美觀大方,包裝的印刷品不散、不皺、不掉,易于堆放。 (3)根據氣候情況,采用不同的運輸方式。確保保護良好的印刷品按約定的時間送達客戶單位,經客戶單位聯系人驗收、確認、簽字后移交。 三、服務方面 (1)服務態度:我單位從負責人到員工,禮貌待客、熱情大方,工作吃苦耐勞,任勞任怨,能急客戶之所急,想客戶之所想。同時根據客戶的事先約定要求,及時完成各環節工作任務,確保客戶滿意。 (2)設備保障:我單位現有高速數字復印機、高速彩色復印機、高速黑白復印機、無線膠裝機、自動裝訂機等滿足印刷行業所需的各類設備,設備情況良好,均近年才購置,同時有一名經驗豐富的復印機維修人員長年為我單位提供設備保障。設備能確保本項目要求。 (3)人員保障:我單位現多年從事文印工作人員,即擅長于設計排版等全面工作,又熟練操作復印設備,確保人人都能獨立提供滿意服務。 (4)供貨保障:我單位現有自備汽車、電動自行車等多種運輸工具車輛,可根據貨物數量,機動調配送貨方式,確保貨物及時送達。 四、保密管理制度 (1)保守秘密是關系到國家安全和經濟建設的大事,職工有保守秘密的義務。 (2)嚴格遵守《中華人民共和國保守國家秘密法》及各項法律法規,嚴格遵守《公司保密工作制度》和各項保密規定。 (3)工作在保密崗位上的人員是工作的需要,在一定時間一定范圍內知悉的保密事項,只能用于生產,不能向外泄露,不得對外從事技術服務。 (4)妥善保管生產工藝、生產記錄及各種保密資料,不得丟失泄密,不在報刊雜志上報道保密事項。 (5)職工調離工廠或調崗,應將自己保管的保密******委員會批準不得將保密文件、資料和其他保密物品攜帶、傳遞、寄運至境外。 (8)未經批準不準將廢品私自帶出車間。 (9)經常檢查本崗位保密工作,發現隱患或失泄密現象及時整改,堵塞漏洞,并及時上報。 (10)違反本保證書、故意或者過失泄露企業秘密,情節十分嚴重的依法追究刑事責任,構不成嚴重違法的可根據企業相關制度給予行政處分、經濟處罰、解除勞動合同。 (11)為境外的機構、組織人員竊取或非法提供國家秘密,依法追究刑事責任。 三、印刷活動殘次品銷毀制度 第一條 本公司在印刷過程中產生的包裝裝潢印刷產品的殘次品、廢品不得隨意丟棄,由車間收集并交給倉庫,再交給委托單位,或經委印單位同意后銷毀,并登記銷毀印件名稱、數量、時間、責任人等。 第二條 在印刷其他印刷品過程中產生的殘次品及廢品,不能修復并履行交付的,應當予以銷毀,不得隨意丟棄。 第三條 屬于國家秘密載體或特種印刷品,或者使用電子方法排版印刷或打印國家秘密載體的,應當嚴格按照有關法律,法規或者規章的規定辦理。
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