一、項目基本情況

項目編號：JSZC-320509-SXHC-C2025-0008

項目名稱：******公安局96110反詐熱線服務

采購方式：競爭性磋商

預算金額：70.000000萬元

最高限價（如有）：同預算金額

采購需求：

96110反詐熱線服務是基于各方反詐數據源，通過提供人工外呼服務，向潛在受害者發出外呼預警，干預詐騙行為的服務應用。該服務面向蘇州公安提供針對易受騙人群和潛在受害人群的外呼宣傳服務，將易受騙人群、潛在受害人群、疑似詐騙應用等各方數據源進行充分利用，實現詐前預警、詐中阻斷的反詐目標。具體內容及要求詳見采購文件。

合同履行期限：自合同簽訂之日起一年（具體起始時間根據采購單位安排）。

本項目（是/否）接受聯合體：否

二、申請人的資格要求：

（一）滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定：

1.具有獨立承擔民事責任的能力；

2.具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度；

3.具有履行合同所必需的設備和專業技術能力；

4.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

5.參加政府采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄；

6.法律、行政法規規定的其他條件。

（二）落實政府采購政策需滿足的資格要求：

1.根據《政府采購促進中小企業發展管理辦法》的相關規定，本項目非專門面向中小微企業采購，所屬行業為其他未列明行業。

（三）本項目的特定資格要求：

1.未被u201c信用中國u201d網站（******）或u201c中國政府采購網u201d網站（******）列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重失信行為記錄名單；

2.本項目不接受聯合體投標；

3.單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商（包含法定代表人為同一個人的兩個及兩個以上法人，母公司、全資子公司及其控股公司），不得參加同一合同項下的政府采購活動。

4.本項目的特定資格要求：無。

三、獲取采購文件

時間：自磋商文件公告發布之日起5個工作日

地點：蘇采云政府采購一體化平臺

方式：網上報名，自行下載

售價：0.00元

四、響應文件提交

截止時間：2025-05-23 13:30 （北京時間）

地點：蘇采云政府采購一體化平臺（網址：******/）

五、開啟

時間：2025-05-23 13:30 （北京時間）

地點：蘇州市吳江區開平路998號三樓不見面開標室02

六、公告期限

自本公告發布之日起3個工作日。

七、其他補充事宜

1.u201c蘇采云政府采購一體化平臺u201d系統網址：******/。

2.報名流程：

（1）CA證書辦理

供應商參與政府采購活動需辦理江蘇省電子政務證書認證中心******有限公司電子簽章。CA證書及電子簽章的辦理方法詳見蘇州市政府采購網u2015法規政策--《轉發省財政廳關于更換全省政府采購交易系統CA數字證書和電子簽章的通知》或者u201c蘇采云u201d系統登錄界面中的u201c新CA辦理指南u201d。u201c蘇采云u201d系統目前僅支持u201c蘇采云u201d系統下的政務CA證書，江蘇省內各地區辦理的u201c蘇采云u201d系統下的政務CA證書全省通用。蘇州現場辦理地址：蘇州市姑蘇區平瀧路******服務中心4樓公共交易中心窗口，咨詢電話：0512-******。

（2）參與采購活動

供應商使用CA證書登錄u201c蘇采云u201d系統后選擇具體項目，點擊u201c我要參與u201d并簽章提交《投標供應商確認函》，提交《投標供應商確認函》日期視同為依法獲取采購文件日期。供應商須打印、保留《投標供應商確認函》，質疑時《投標供應商確認函》與質疑函一并提交；未依照采購公告要求提交《投標供應商確認函》的供應商，視為未參與該項政府采購活動，不具備對該政府采購項目提出質疑的法定權利，但因供應商資格條件或獲取采購文件時間設定不符合有關法律法規規定等原因使供應商權益受損的除外。

磋商過程中如有問題采購代理機構工作人員會及時通過報名時在投標確認函模塊留存的手機號與供應商聯系。此號碼在響應文件遞交截止之前可修改，以投標確認函保存的最新號碼為準，請供應商確保該手機號磋商當日通訊暢通，否則導致的對供應商不利的后果由供應商自行承擔。

（3）電子投標準備

供應商在u201c蘇采云u201d系統中操作參與項目后，必須在u201c已參與項目u201d界面中下載電子采購文件（后綴名為u201c.kedtu201d）并導入政府采購客戶端工具后方可進行響應文件制作和提交（具體詳見《蘇采云系統供應商操作手冊》，網址鏈接******/zfcg/html/content/************1.shtml）。

（4）補充通知（如有）。成功獲取磋商文件的供應商通過u201c蘇州市政府采購網u201d或u201c蘇采云u201d系統自行查看所報項目的補充通知。

（5）在網上報名和磋商過程中如有疑問，請按以下方式聯系：

注冊咨詢：******；

CA技術咨詢電話：400-608-6099；

簽章使用問題：******、025-******、******、******；

系統使用指導與咨詢：聯系電話：******；QQ：******61、******89、******5；智能客服：登錄蘇采云系統后，聯系系統右下方智能客服圖標進行咨詢。

3.線上參加開標（開啟）會方式：供應商登錄u201c蘇采云u201d系統在平臺首頁點擊u201c開標大廳u201d，進入江蘇省政府采購一體化不見面開標（采購）大廳，在今日項目列表，點擊項目，進入不見面開標系統。本項目為不見面磋商項目，開啟階段供應商在【供應商解密】環節必須使用 CA證書解密電子響應文件，如在系統規定的解密時間（響應文件提交截止時間后30分鐘）內未能完成解密的視為放棄參與本項目。

請供應商確保電腦、系統及其他設備（視頻輸入輸出設備等）無誤，且開啟直至項目結束始終保持系統在線狀態。

4.本項目獲取采購文件截止日期之后仍可以下載采購文件，但截止日期之后下載的采購文件，視為非有效方式且不作為供應商權益受到損害的證明材料和依據。

5.質疑按《中華人民共和國財政部令第94號--政府采購質疑和投訴辦法》中相關規定提出，供應商可以在知道或者應知其權益受到損害之日起七個工作日內，以書面形式向代理機構提出質疑（需同時提供網上報名確認單及質疑單位符合本項目合格投標單位資格要求的證明文件，因供應商資格條件或報名時間設定不符合有關法律法規規定等原因使供應商權益受損的質疑除外）。供應商應在法定質疑期內一次性提出針對同一采購程序環節的質疑，質疑函現場提交或郵寄至本公司（不接收到付快遞）。接收質疑函的聯系信息如下：

地址：蘇州市吳江區鱸鄉南路2485號明珠大廈北樓1702A

聯 系 人：朱思薇 聯系電話：0512-******

供應商提出書面質疑必須有理、有據，不得惡意質疑或提交虛假質疑。否則，一經查實，采購人有權依據政府采購的有關規定，報請政府采購監管部門對該響應單位進行相應的行政處罰。

6.本次采購的相關信息刊登在江蘇政府采購網、蘇州市政府采購網。

******財政局《關于深入開展蘇州市政府采購合同信用融資業務的通知》相關要求，本項目支持政府采購合同信用融資。

8.請響應單位報名領取本次磋商采購文件后，認真閱讀各項內容，并按磋商采購文件的要求詳細制作響應文件，并按以上確定的時間、地點準時參加磋商。

八、凡對本次采購提出詢問，請按以下方式聯系。

1.采購人信息

******公安局

單位地址：蘇州市吳江區東太湖大道6600號

聯系人：錢迎秋

聯系電話：0512-******

2.采購代理機構信息（如有）

******有限公司

單位地址：蘇州市吳江區鱸鄉南路2485號明珠大廈北樓1702A

聯系人：朱思薇、王玲

聯系電話：0512-******

3.項目聯系方式

項目聯系人：朱思薇、王玲

電話：0512-******

JSZC-320509-SXHC-C2025-0008采購文件.doc