******有限公司(以下簡稱******商行聯盟”)現就“終端桌面安全管理系統軟硬件維保采購項目”開展候選供應商公開征集,誠邀符合資格條件的供應商參與。
一、項目概況
(一)項目名稱: 終端桌面安全管理系統軟硬件維保采購
(二)基本情況
******有限公司所使用的終端桌面安全管理系統軟硬件(如無特殊說明,征集公告中出現的產品均代表“終端桌面安全管理系統軟硬件”或“聯軟科技LV7000系列”)質保即將到期,為保障終端桌面安全管理系統軟硬件的******商行聯盟需求的服務,保證商行聯盟需求正常落地,現征集優質的終端桌面安全管理系統軟硬件維保服務供應商。
(三)服務內容
1、維保范圍
終端桌面安全管理系統軟硬件包含以下內容:
品牌 | 產品型號 | 產品形態 | 數量 | 使用年限 |
聯軟科技 | LV7500 | 軟硬件一體化設備 | 1臺 | 6年 |
聯軟科技 | LV7200 | 軟硬件一體化設備 | 1臺 | 6年 |
聯軟科技 | LV7050 | 軟硬件一體化設備 | 2臺 | 6年 |
2、維保要求
******商行聯盟提供終端桌面安全管理系統軟硬件維保一年,產品型號包括聯軟科技LV7500、聯軟科技LV7200、聯軟科技LV7050,維保要求包含但不限于以下內容:
(1)產品7x24遠程支持服務,400熱線支持,專屬企微群,人員配置應至少包含一名高級服務顧問。
(******商行聯盟提供產品和服務動態資訊。
(******商行聯盟所使用的產品出現一般問題事件,遠程技術支持服務無法處理的一般問題事件,供應商應安排現場工程師上門處理,按照現場服務要求及響應時效執行。
(******商行聯盟所使用的產品出現緊急故障事件,遠程技術支持服務無法處理的緊急故障問題,供應商應安排現場工程師以最快速度上門處理,按照緊急現場服務要求及響應時效執行。
(5)產品問題進展同步和單問題管理,供應商定期通過技術服務支持報告,同步問題處理情況以及下一步計劃。
(************商行聯盟現場對產品的運行、使用情況、風險隱患等進行檢查和改進并提交巡檢報告和改進建議。
(7)產品終端環境軟件適配,除常規的技術支持以外,為了應對終端環境的復雜性以及終端環境改變造成系統安全保障功效降低的問題,供應商應持續保障產品的兼容性適配(軟件沖突)、系統驅動插件適配、第三方軟件更新造成管控審計異常等。
(******商行聯盟升級使用,以適應各種環境例如新版本的終端操作系統的變化、原功能的改進、擴展和革新。
(******商行聯盟現場完成一個物理地點點數不超500點的產品后臺和客戶端升級工作。
(10)產品硬件保修服務,對產品的硬件提供配件保修服務(不含軟件)硬件保聯軟科技LV7500一臺、聯軟科技LV7200一臺、聯軟科技LV7050兩臺。
二、征集時間
本項目征集自發布之日起至2025年5月16日17:00止。
三、合格供應商要求
(一) 供應商須為在中國境內注冊具有獨立承擔民事責任的主體且截至2025年3月31日成立時間超過3年;
(二) 供應商財務狀況良好,有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄;
(三) 供應商自成立以來無重大債權債務糾紛,在經營過程中無因違反相關法律法規受到刑事處罰和相關監管機構的行政處罰;
(四)供應商需具有金融行業維保經驗。
(五)供應商在濟南設有長期專業維保服務團隊,團隊成員不少于3人。團隊成員需提供常駐地(濟南)行政主管部門出具的(或社保網站打印的)人員社保證明(繳納時間為開標之日前至少三個月);
(六)法律、行政法規規定的其他條件。
四、報名所需提供的資料
(一)基本信息
1.合法有效的公司營業執照(提供原件電子掃描件)。
2.法定代表人或授權代表身份證原件電子掃描件(由授權代表報名的,還須提供加蓋公章的法定代表人授權書原件電子掃描件)。
3.遵守國家法律法規,在經營活動中沒有違法記錄,具備履行合同所必須的設備和專業技術能力(提供承諾函)。
4.提供以下供應商的相關打印頁面及書面承諾函:
(1)提供國家企業信用信息公示系統(******) 中登記信息(含有股東信息)、以及 “列入嚴重違法失信企業名單(黑名單)信息”的截圖;
(2)提供信用中國網(******/),有關“失信被執行人”及“重大稅收違法案件當事人名單”的截圖;
(3)無不良信用行為記錄承諾函(格式自擬,提供加蓋公章的原件電子掃描件)。
5.供應商整體情況介紹,包括基本信息、規模實力、信用狀況、財務狀況等。
6.供應商人員規模、能力情況。
7.按照要求填寫《供應商評估調查表》。
8******商行聯盟保留要求供應商補充提交資料的權利。
(二)報名資料要求
1.請按上述要求提供報名材料,報名資料須提供加蓋公章的原件掃描件,對******商行聯盟將拒絕接受其報名。
******商行聯盟視收到的上述資料不涉及商業秘密,所有供應商報名資料恕不退還。
五、注意事項
(一)本次公開征集不收取供應商的任何費用。
******商行聯盟集中采購活動。
(三)報名資料發送指定郵箱:
longfei01@bankalliance.com.cn
zhairy@bankalliance.com.cn
郵件標題格式為:公司全名+終端桌面安全管理系統軟硬件維保采購項目。報名郵件的容量超過10M時,請壓縮、拆解成多個小于10M的郵件或以超大附件形式發送;報名資料以指定郵箱收到為準。
六、聲明
******商行聯盟有權選定并邀請全部或部分合格供應商參與本項目集中采購活動。
供應商超期提交的,征集人不予受理。
七、聯系方式
(一)聯系單位:******有限公司
(二)地址:山東省濟南市高新東區科創路1001號
(三)郵箱:******
特此公告。
******有限公司
2025年5月9日
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