項目概況 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

******街道AI社工服務平臺采購項目的潛在響應人應在樂采云平臺(******)線上獲取交易文件，并于2025年05月06日 14:00（北京時間）前遞交（上傳）響應文件。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ?

一、項目基本情況 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

項目編號：YF-2025-CS-7

項目名稱：******街道AI社工服務平臺? ? ? ?

預算金額（元）：300000

最高限價（元）：300000

交易需求： ? ? ? ?

? ? 項目內容包括全量架構體系搭建運營服務、基礎信息管理、AI社工助手、社工考核管理等，詳見第三部分交易需求。? ?
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合同履約期限：在2025年6月30日前完成項目開發、調試、試運行并交付使用。

本項目（是）接受聯合體投標。 ? ? ? ?

二、申請人的資格要求? ? ?

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；未被“信用中國”（******)、中國政府采購網（******）列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單；

2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：專門面向中小企業-服務全部由符合政策要求的中小企業承接，提供中小企業聲明函；

3.本項目的特定資格要求：無；

4.單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商，不得參加同一合同項下的政府采購活動；為采購項目提供整體設計、規范編制或者項目管理、監理、檢測等服務后不得再參加該采購項目的其他采購活動。?

三、獲取交易文件 ? ?

時間：2025年04月22日至2025年05月06日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京時間，法定節假日除外） ? ? ? ?

地點：樂采云平臺(******)線上

方式：供應商登錄樂采云平臺******（進入“項目采購”應用，在獲取采購文件菜單中選擇項目，申請獲取采購文件）? ? ? ?

售價（元）：0? ? ? ?

四、提交響應文件截止時間、交易時間和地點 ? ?

提交響應文件截止時間：2025年05月06日 14:00（北京時間） ? ? ? ?

交易地點（網址）：請登錄樂采云投標客戶端投標，客戶端下載地址******/zcy-client/bidding-client-new/official/lcy/LeCaiYunSetup.latest.exe? ? ?

交易時間：2025年05月06日 14:00? ? ? ??

交易地點：樂采云平臺（******/）? ? ?

五、公告期限? ? ?

自本公告發布之日起5個工作日。 ? ?

六、其他補充事宜 ? ?

1.供應商認為交易文件使自己的權益受到損害的，可以自獲取交易文件之日或者交易文件公告期限屆滿之日（公告期限屆滿后獲取交易文件的，以公告期限屆滿之日為準）起7個工作日內，以書面形式向交易發起人和代理機構提出質疑。質疑供應商對交易發起人、代理機構的答復不滿意或者交易發起人、代理機構未在規定的時間內作出答復的，可以在答復期滿后十五個工作日內向同級政府采購監督管理部門投訴。質疑函范本、投訴書范本請到浙江政府采購網下載專區下載。

2.（1）電子交易的說明：①電子交易：本項目以數據電文形式，依托“樂采云平臺（******/）”進行交易活動，不接受紙質響應文件；②響應準備：注冊賬號--點擊“供應商”，進行供應商資料填寫；申領CA數字證書---申領流程詳見“浙江企業采購信息服務網-下載專區-電子交易客戶端-CA驅動和申領流程”；安裝“樂采云電子交易客戶端”----前往“浙江企業采購信息服務網-下載專區-電子交易客戶端”進行下載并安裝；③交易文件的獲取：使用賬號登錄或者使用CA登錄樂采云平臺；進入“采購公告”應用，選擇項目，獲取交易文件；④響應文件的制作：在“樂采云電子交易客戶端”中完成“填寫基本信息”“導入響應文件”“標書關聯”“標書檢查”“電子簽名”“生成電子標書”等操作；；⑤交易發起人、代理機構將依托了樂采云平臺完成本項目的電子交易活動，平臺不接受未按上述方式獲取交易文件的供應商進行響應活動； ⑥對未按上述方式獲取交易文件的供應商對該文件提出的質疑，交易發起人或代理機構將不予處理；⑦不提供交易文件紙質版；⑧響應文件的傳輸遞交：響應人在交易截止時間前將加密的響應文件上傳至樂采云平臺；⑨響應文件的解密：響應人按照平臺提示和交易文件的規定在半小時內完成在線解密。通過“樂采云平臺”上傳遞交的響應文件無法按時解密，供應商遞交了備份響應文件的，以備份響應文件為依據，否則視為響應文件撤回。通過“樂采云平臺”上傳遞交的響應文件已按時解密的，備份響應文件自動失效。響應人僅******服務中心-幫助文檔-項目采購-電子招投標（公開招標）-供應商”。?? ? ?

七、對本次交易提出詢問，請按以下方式聯系 ? ?

1.交易發起人信息

******辦事處

地址：浙江省杭州市蕭山區市心北路857號

項目聯系人（詢問）：葉雪慧

項目聯系方式（詢問）：0571-******

質疑聯系人：汪先生

質疑聯系方式：0571-******

2.代理機構信息

******有限公司

地址：蕭山區金城路458號蕭山國際商務中心2幢2803

項目聯系人（詢問）：童高飛

項目聯系方式（詢問）：******

質疑聯系人：浙江建匯

質疑聯系方式：******

若對項目、電子交易系統操作有疑問，可登錄樂采云（******/），點擊右側咨詢小采，獲取采小蜜智能服務管家幫助，或撥打樂采云服務熱線95763獲取熱線服務幫助。

附件信息：

• 交易文件(AI)4.22.docx

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